Richiesta RESI E RIMBORSI
Di seguito il modulo da compilare per la richiesta di reso e rimborso, ti ricordiamo di inviarla non oltre i 14 giorni dall’arrivo del pacco.
Compila il modulo inserendo tutti i dati richiesti e rispedisci il prodotto all’indirizzo riportato sul pacco. Nel momento della ricevuta di richiesta reso e prodotto sarai avvisato tramite e mail della buona riuscita riceverai indietro la somma pagata in precedenza
Centro Ottico Matteotti Srls consiglia caldamente di assicurare il prodotto nel momento della spedizione per evitare ogni tipo di inconveniente causato dal corriere e non si assume alcun tipo di responsabilità nel caso un prodotto non assicurato presenti danni.
CLAUSOLE
- Dopo un aver effettuato un analisi sulle condizioni del prodotto da parte del nostro Team riceverà l’ammontare della somma pagata sul suo conto. Il bene acquistato per il quale si intende usufruire del diritto di recesso deve essere integro, in perfette condizioni e restituito nella confezione originale completa in ogni sua parte.
- A norma di legge le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente, sotto cui ricade la completa responsabilità fino all’attestato di avvenuto ricevimento nella propria sede da parte di Centro Ottico Matteotti Srls, che non risponderà in alcun modo per eventuali danni, furti o smarrimenti per spedizioni restituite non assicurate, pertanto consigliamo caldamente di assicurare la spedizione del prodotto che si vuole rendere.
- Qualora la merce abbia subito danneggiamenti durante il trasporto, Centro Ottico Matteotti Srls provvederà a darne tempestiva comunicazione al Cliente per consentirgli di sporgere tempestiva denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato).
- Centro Ottico Matteotti Srls provvederà al rimborso della somma versata dal Cliente per il bene reso. Tale rimborso avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricevimento.